Devolución de bienes

Cómo puedo devolver una garantía o devolver un nuevo artículo?

Complete el formulario de Garantía y envíelo junto con los productos devueltos a la dirección que figura a continuación.

TENGA EN CUENTA:

Los costos de envío de devoluciones de productos deben ser pagados por el comprador. Por favor, siempre envíe paquetes asegurados. En el caso de bienes no asegurados, no podemos dar un reembolso, ni tampoco los agentes de transporte, por paquetes dañados o perdidos.

Dirección para productos devueltos:

WHEELPROJECT

Landeskronstr. 45

02827 Gorlitz

Germany

Qué tipo de bienes se pueden renovar?

Todos los artículos de nuestra gama de productos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos. Emitiremos una nota de crédito solo para productos nuevos y sin daños (embalaje incluido). Los pedidos especiales (todos los juegos de ruedas que usted configuró excepto RUEDAS DE STOCK) que se han colocado directamente para usted no están incluidos y no se pueden devolver (excepto por problemas de garantía).